Публичная оферта на заключение договора оказания услуг
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по сетевому адресу: https://александр-источник.рф/oferta является официальным предложением гражданина Ревель-Муроз Александром Валериевичем ИНН 230912142381 (далее по тексту - «Исполнитель») заключить договор оказания услуг (далее по тексту - «Договор») с любым заинтересованным физическим лицом, соответствующим п.1.4. настоящей оферты (далее по тексту - «Заказчик»).
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.3. В соответствие с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцептом настоящей оферты является полная либо частичная оплата Заказчиком услуг Исполнителя, в том числе внесение первого платежа при оплате услуг в рассрочку. Момент поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых Исполнителем услуг на счет Исполнителя считается равносильным заключению Договора между Заказчиком и Исполнителем на условиях, изложенных в настоящей оферте. Договор, заключенный путем акцепта настоящей оферты, не требует собственноручного подписания сторонами и действителен в электронном виде.
1.4. Акцептантом настоящей оферты может являться: дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 (восемнадцати) лет.
1.5. Совершая действия по акцепту настоящей оферты, Заказчик:
1.5.1. Подтверждает, что внимательно ознакомился со всеми положениями настоящей оферты, в частности, с порядком оплаты услуг Исполнителя и порядком оказания услуг Исполнителем, согласен выполнять все условия настоящей оферты и Договора.
1.5.2. Подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем, достижение возраста 18 (восемнадцати) лет.
1.5.3. Подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями оплаты, используемых Исполнителем для приема платежей от Заказчика.
1.5.4. Соглашается с тем, что оказание Исполнителем услуг по Договору осуществляется дистанционно посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет с использованием специального Интернет-ресурса, расположенного в сети Интернет по адресу: https://александр-источник.рф/, подтверждает свои возможности пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.5.5. Подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми правилами Платформы, используемой Исполнителем для оказания услуг по Договору.
2. Термины
В настоящей оферте, если из ее текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
2.1. Платформа - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, программ для ЭВМ, а также иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://александр-источник.рф/.
2.2. Курс - комплекс указанных в описании Курса на Платформе услуг информационно-консультационного характера, связанных единой тематикой, оказываемых путем предоставления Заказчику Исполнителем Информационных материалов, проведения Индивидуальных консультаций и Вебинаров, предоставления Обратной связи.
2.3. Информационные материалы - любые информационные аудио-, видео-, текстовые материалы консультационного, методического характера, используемые Исполнителем для оказания услуг по Договору, размещенные Исполнителем на Платформе, а также предоставленные Заказчику посредством электронной коммуникации. К Информационным материалам относятся, включая но не ограничиваясь: текстовые, аудио-, видеозаписи Курса (включая записи видеоуроков и вебинаров), презентации, практикумы, задания, иные продукты Исполнителя, предназначенные для личного информационного потребления Заказчиком.
2.4. Учебные средства - материальные объекты, используемые для целей обучения на Курсе и предоставляемые Исполнителем Заказчику в рамках Курса или за отдельную плату.
2.5. Индивидуальная консультация/Вебинар — тематическое дистанционное онлайн-выступление Исполнителя, проводимое в рамках видеоконференции или вебинарной комнаты, созданной в специализированном онлайн-сервисе по выбору Исполнителя с ограниченным составом участников для одного или нескольких Заказчиков. Заказчик может прослушать и/или просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи, в случае, если Исполнителем производится видеозапись.
2.6. Задание - задание, выполняемое Заказчиком самостоятельно для закрепления информации, полученной в ходе прохождения оплаченного Курса.
2.7. Обратная связь — ответы Исполнителя Заказчику, предоставляемые по итогам проверки выполненного Заказчиком задания и/или ответы на вопросы Заказчика по теме Курса. Ответы Исполнителя могут быть размещены на Платформе, а также предоставлены Заказчику посредством электронной коммуникации.
2.8. Адрес электронной почты Заказчика — адрес электронной почты, указанный Заказчиком в качестве логина при регистрации на Платформе.
2.9. Учебный Модуль, Модуль - набор услуг на выбранном
Заказчиком Курсе, формирующих наполнение отдельной тематической части Курса. Курс может включать в себя несколько тематических Модулей.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящей оферты, толкуются сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет принятыми правилами толкования соответствующих терминов.
3. Предмет Договора
3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Исполнителем Заказчику услуг информационно-консультационного характера на Курсах Исполнителя. Заказчик получает право требовать от Исполнителя предоставить доступ к Курсу в количестве и объеме, предусмотренными описанием оплаченного Заказчиком Курса и условиями настоящего Договора, а Исполнитель обязуется оказать Заказчику оплаченные услуги. Описание Курса и стоимость услуг размещены на сайте: https://александр-источник.рф/.
3.2. Согласно Договору Заказчик вправе требовать от Исполнителя оказание следующих услуг, соответствующих описанию оплаченного Заказчиком Курса: услуги по предоставлению доступа к Информационным материалам, услуги по организации и проведению Индивидуальных консультаций/Вебинаров, услуги по предоставлению Обратной связи.
3.3. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными Исполнителем по факту предоставления доступа Заказчику к Информационным материалам, размещенным Исполнителем на Платформе,
Индивидуальным консультациям/Вебинарам и услугам Обратной связи в количестве и объеме, предусмотренными для оплаченного Заказчиком Курса в соответствии с описанием Курса, размещенном на Платформе, согласно расписанию Исполнителя в пределах сроков проведения оплаченного Заказчиком Курса, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом, и когда именно он им воспользовался.
3.4. Стоимость, наименования, содержание, объемы, расписание, сроки, условия и порядок оказания услуг определяются Исполнителем по своему усмотрению в одностороннем порядке. Информация о стоимости, наименованиях, содержании, объемах, расписании, сроках, условиях и порядке оказания услуг указываются Исполнителем на Платформе.
3.5. В процессе оказания услуг по Договору Исполнителем не реализуется
ни одна из образовательных программ, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.6. Деятельность Исполнителя, осуществляемая в рамках настоящего Договора, не подлежит обязательному лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.7. По результатам оказания услуг по Договору Исполнителем выдаются сертификаты о прохождении Курса в электронном виде. Сертификат не является документом об образовании или квалификации согласно статье 60 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
3.8. По истечении срока оказания услуг Исполнитель безвозмездно предоставляет Заказчику неисключительную лицензию на Информационные материалы в объеме и на срок, указанный на Платформе. Неисключительная лицензия предоставляется Заказчику только с правом самостоятельного ознакомления и использования Информационных материалов без права полного или частичного копирования, распространения, опубликования, воспроизведения, трансляции и иного использования третьими лицами.
4. Порядок и сроки оказания услуг
4.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по настоящему Договору в соответствии с оплаченным Заказчиком Курсом.
4.2. Услуги, если иное не указано в описании услуг или не вытекает из существа такой услуги, оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.
4.3. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель оказывает услуги дистанционно посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет с использованием Платформы.
4.4. Для получения доступа к Платформе Заказчику необходимо авторизоваться на Платформе с использованием персонального логина и пароля. В качестве логина используется Адрес электронной почты Заказчика. Пароль устанавливается Заказчиком самостоятельно.
4.5. Доступ к оплате выбранного Курса предоставляется Заказчику после успешного прохождения собеседования с Исполнителем.
4.6. После полной/частичной оплаты Заказчиком выбранного Курса Исполнитель Заказчик получает персональный доступ к Информационным материалам, расписанию мероприятий (включая Индивидуальные Консультации/Вебинары), формирующим наполнение оплаченного Заказчиком Курса.
4.7. Услуги, оказываемые Исполнителем в рамках оплаченного Курса, могут включать в себя:
4.7.1. Услуги в форме предоставления доступа к Информационным материалам Курса.
4.7.2. Услуги в форме проведения Индивидуальной консультации/Вебинара.
4.7.3. Услуги в форме предоставления Обратной связи.
4.8. Услуги, формирующие наполнение оплаченного Заказчиком Курса, указываются Исполнителем на Платформе и могут включать в себя как одну форму оказания услуг, так и несколько (п. 4.7. Договора).
4.9. Порядок оказания услуги в рамках оплаченного Курса в форме предоставления доступа к Информационным материалам Курса:
4.9.1. Услуга в форме предоставления доступа к Информационным материалам считается оказанной в момент предоставления Заказчику доступа к Информационным материалам, размещенным Исполнителем на Платформе.
4.9.2. Информационные материалы размещаются Исполнителем в соответствующем разделе Платформы.
4.9.3. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Информационным материалам поэтапно. Доступ к Информационным материалам каждого последующего Учебного Модуля предоставляется Исполнителю только после успешного прохождения собеседования с Исполнителем по итогам текущего Модуля. Исполнитель имеет право не предоставлять Заказчику Материалы последующих Модулей до успешного прохождения собеседования.
4.10. Порядок оказания услуги в рамках выбранного Курса в форме проведения Индивидуальных консультаций/Вебинара:
4.10.1. Услуга в форме проведения Индивидуальной консультации/Вебинара оказывается путем предоставления Исполнителем Заказчику доступа к видеоконференции или вебинарной комнате, созданной в специализированном онлайн-сервисе по выбору Исполнителя, с последующим дистанционным тематическим онлайн-выступлением Исполнителя. Заказчик может прослушать и/или просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи, в случае, если Исполнителем производится видеозапись.
4.10.2. Дата, время и место проведения Индивидуальных консультаций/Вебинаров определяются Исполнителем по своему усмотрению. Исполнитель вправе в любое время изменять дату, время и место проведения Индивидуальных консультаций/Вебинаров.
4.10.3. Исполнитель информирует Заказчика о дате, времени и месте проведения Индивидуальных консультаций/Вебинаров путем размещения указанной информации на Платформе. Исполнитель не обязан дополнительно уведомлять Заказчика о дате, времени и месте проведения Индивидуальных консультаций/Вебинаров.
4.10.4. Услуга в форме проведения Индивидуальной консультации/Вебинара считается оказанной Исполнителем в момент завершения Индивидуальной консультации/Вебинара и принятой Заказчиком без возражений по качеству и количеству оказанной услуги при условии, что Заказчик не выразил таковые возражения в момент оказания услуги.
4.11. Услуга в форме предоставления Обратной связи оказывается Исполнителем путем предоставления ответов на вопросы Заказчика на Платформе в разделе «Чаты».
4.12. Заказчик самостоятельно несет риск участия в выбранном Курсе и, соответственно, риск принятия исполнения услуг по Договору. В случае, если Заказчик не принял участие в Курсе (не принял исполнение либо принял его частично), возврат стоимости услуг, продление сроков оказания услуг либо предоставление права участия в ином Курсе Исполнителем не производится, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
4.12. Если Заказчик воспользовался услугами, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по настоящему Договору либо иным образом подтвердил действие Договора, он не вправе ссылаться на то, что Договор является незаключенным и услуги ему не были оказаны.
4.13. Дата начала оказания услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке и указывается на Платформе.
4.14. Сроки оказания услуг по Договору зависят от выбранного Заказчиком Курса и указываются Исполнителем на Платформе. Исполнитель в одностороннем порядке устанавливает сроки оказания услуг Заказчику в соответствии с существующим расписанием Курсов, размещаемым Исполнителем на Платформе.
4.15. Исполнитель имеет право в любой момент изменять наименования, содержание, объемы, сроки, условия и порядок оказания услуг по Договору, формирующих наполнение выбранного Заказчиком Курса, в том числе расписание и порядок доступа к Информационным материалам, Индивидуальным консультациям/Вебинарам, в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, уведомив об этом Заказчика путем публикации измененных данных на Платформе не менее чем за 3 (три) дня до их ввода в действие. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) календарных дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя посредством Платформы (в разделе «Чаты»). Если такого уведомления от Заказчика не поступило, считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях с Исполнителем на новых условиях.
4.16. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями содержания, объемов, сроков, условий и порядка оказания услуг по Договору, публикуемыми Исполнителем на Платформе. Риск наступления неблагоприятных для Заказчика последствий в случае ненадлежащего выполнения Заказчиком обязательств, регламентированных данным пунктом, в полном объеме лежит на
Заказчике.
4.17. В случае невозможности Заказчика по уважительным причинам (болезнь, командировка, иное) приступить либо продолжить получение оказываемых Исполнителем услуг, Заказчик незамедлительно должен известить об этом Исполнителя посредством Платформы (в разделе «Чаты». Исполнитель вправе перенести сроки оказания услуг по Договору, известив Заказчика о новых сроках оказания услуг.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Получать выбранные и оплаченные услуги в соответствии с условиями Договора.
5.1.2. Запрашивать у Исполнителя и получать от него информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по
Договору.
5.1.3. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору.
5.1.4. Известить Исполнителя о невозможности получения выбранной им услуги в порядке, установленным п. 4.17 Договора.
5.1.5. Реализовывать иные права, предусмотренные Договором.
5.2. Заказчик обязан:
5.2.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать оказываемые Исполнителем услуги по Договору.
5.2.2. Осуществлять получение услуг лично.
5.2.3. Следовать расписанию обучения, соблюдать требования и рекомендации Исполнителя относительно обучения. Обеспечить личное ознакомление с Информационными материалами и свое непосредственное участие в мероприятиях, организуемых Исполнителем.
5.2.4. Своевременно выполнять Задания в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем.
5.2.5. До начала следующего планового онлайн-мероприятия самостоятельно просмотреть видеозаписи пропущенных Вебинаров и иных онлайн-мероприятий, предоставляемые Исполнителем Заказчику в том случае, если таковые записи производились Исполнителем.
5.2.6. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для успешного прохождения Курса.
5.2.7. Самостоятельно следить за всеми обновлениями и изменениями содержания, объемов, сроков, условий и порядка оказания услуг по Договору, публикуемыми Исполнителем на Платформе. Обратиться к Исполнителю посредством Платформы (в разделе «Чаты») при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик в необходимой и достаточной для него степени ознакомился со всей информацией об оказываемых по Договору услугах и условиях, на которых они оказываются.
5.2.8. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения Договора, соблюдая общепринятые стандарты общения, проявляя вежливость и уважение к Исполнителю и другим Заказчикам.
5.2.9. Для получения услуг самостоятельно настроить и гарантировать бесперебойную работу аппаратной части, интернет-канала и программного обеспечения своего персонального компьютера или иного устройства таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Платформы.
5.2.10. Не осуществлять декомпиляцию, дизассемблирование или иные действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Платформы.
5.2.11. Соблюдать законодательство Российской Федерации о защите интеллектуальной собственности, нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на объекты интеллектуальной собственности, принадлежащие Исполнителю, обязуется использовать полученные им сведения и знания в рамках потребленных по Договору услуг исключительно в личных целях, обязуется не использовать полученные им сведения и знания в целях предпринимательской деятельности и/или для передачи третьим лицам.
5.2.12. Не предоставлять третьим лицам доступ к Курсу, в том числе путем передачи логина и пароля используемого для входа на Платформу.
5.2.13. Не создавать копии Информационных материалов, и иных объектов интеллектуальной собственности (включая, но не ограничиваясь внешним оформлением Платформы), доступ к которым Заказчик получает в связи с исполнением Договора.
5.2.14. Не делать записи/фотографии/скриншоты Индивидуальных консультаций/Вебинаров и любых мероприятий, проводимых Исполнителем в режиме онлайн, не использовать иные способы сохранения информации, предоставляемой Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору.
5.2.15. Не передавать, не продавать, не распространять, не публиковать, не обнародовать и любым иным способом не предоставлять доступ третьим лицам к Информационным материалам, а также любым информационным материалам, доступ к которым Заказчик получает в связи с исполнением Договора.
5.2.17. Исполнять иные принятые на себя по Договору обязательства.
5.3. Исполнитель вправе:
5.3.1. Не приступать к оказанию услуг, либо приостановить оказание услуг (или заблокировать доступ к ресурсам, поименованным в п. 3.2. Договора, до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
5.3.1.1. Нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по Договору, в том числе нарушения Заказчиком п. 6.5.2. Договора.
5.3.1.3. Нарушения Заказчиком раздела 5.2., п. 8.3, п 8.4 Договора.
5.3.2. В одностороннем порядке изменять стоимость оказания услуг в случае возникновения п.6.5.3. – а именно, пересчитывать остаток денежных средств за Курс по актуальным ценам без скидок на текущую дату.
5.3.3. В одностороннем порядке изменять наименования, содержание, объемы, сроки, расписание, условия и порядок оказания услуг, уведомив об этом Заказчика путем публикации измененных условий на Платформе не менее чем за 3 (три) дня до их ввода в действие согласно п. 4.15 Договора.
5.3.4. Реализовывать иные права, предусмотренные Договором.
5.4. Исполнитель обязуется:
5.4.1. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора. При этом Исполнитель не гарантирует соответствие услуг (в том числе Информационных материалов) ожиданиям Заказчика.
5.4.2. Предоставить Заказчику записи пропущенных Вебинаров и иных онлайн-мероприятий в случае, если формат указанных мероприятий предусматривал запись.
5.4.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика. В случае предоставления Заказчиком своих персональных данных Исполнителю они обрабатываются последним исключительно в целях заключения и исполнения Договора и строго с соблюдением требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.4.4. Исполнять иные принятые на себя по Договору обязательства.
6. Стоимость услуг и порядок оплаты
6.1. Стоимость оказываемых Исполнителем услуг по Договору зависит от выбранного Заказчиком Курса, указывается Исполнителем на Платформе.
6.2. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на услуги, которые действуют ограниченное время. В этом случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты выбранного Курса по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Платформе. После окончания срока действия временной скидки или специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Во всяком случае стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.
6.3. Оплата оказываемых по Договору услуг производится Заказчиком в рублях в форме безналичного расчета путем перевода денежных средств с использованием сервиса быстрых платежей по номеру телефона Исполнителя или по номеру карты Исполнителя.
6.4. Моментом исполнения обязательств Заказчика по оплате услуг считается зачисление денежных средств на счет Исполнителя.
6.5. Оплата выбранного Заказчиком Курса может быть произведена одним из следующих способов:
6.5.1. Путем внесения 100% единовременной предоплаты в размере стоимости выбранного Заказчиком Курса до начала обучения.
6.5.2. Путем внесения регулярных платежей по графику, согласованному с Исполнителем - если выбранный Заказчиком Курс предусматривает возможность поэтапной оплаты.
6.5.3. В случае, если Заказчик нарушает согласованный с Исполнителем график внесения платежей Курс автоматически считается закрытым (при этом оплаченные Информационные материалы остаются в доступе Заказчика) и может быть возобновлен после оплаты по актуальным ценам без скидок на текущую дату оплаты.
6.6. Оплата стоимости услуг Исполнителя за Заказчика может быть произведена третьим лицом (ст. 313 Гражданского Кодекса РФ). В этом случае Заказчик по требованию Исполнителя обязан предоставить Исполнителю письмо плательщика о том, что оплата вознаграждения по настоящему Договору производится за Заказчика и по его поручению.
7. Предоставление неисключительной лицензии
7.1. По окончанию срока оказания услуг Исполнитель оставляет Заказчику доступ к Информационным материалам, предоставленным ему в период оказания услуг, на условиях неисключительной лицензии.
7.2. Заказчику предоставляется неисключительное право использования Информационных материалов, предоставленных в период оказания услуг по Договору, в следующем объеме: ознакомление с Информационными материалами исключительно самим Заказчиком без права полного или частичного копирования, распространения, опубликования, воспроизведения, трансляции и иного использования.
7.3. Лицензия предоставляется Исполнителем Заказчику на безвозмездной основе.
7.4. Срок предоставления лицензии составляет один год с момента окончания срока оказания услуг, если иное не указано на Платформе. После окончания действия Договора (истечение срока действия, расторжение) Исполнитель блокирует доступ Заказчика к Информационным материалам, а Заказчик утрачивает лицензию. При наличии технической возможности Исполнитель может сохранить доступ Заказчика к Информационным материалам на более длительный срок.
7.5. Лицензия на Обучающие Материалы действует на территории всех стран Мира и сети Интернет.
7.6. Исполнитель вправе по своему усмотрению выдавать лицензии на Информационные материалы любым третьим лицам (как возмездно, так и безвозмездно).
7.7. Исполнитель в период действия лицензии может осуществлять действия, направленные на создание обновлений, модификаций и/или усовершенствований Информационных материалов. Также Исполнитель имеет право приостанавливать работу аппаратных средств, с помощью которых предоставляется доступ к Информационным материалам, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Информационным материалам, в любое время по собственному усмотрению и/или при возникновения такой необходимости. Указанные случаи отсутствия у Заказчика доступа к Информационным материалам не являются неисполнением Исполнителем своих обязательств по Договору.
8. Ответственность
8.1. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы интернет-канала, оборудования или программного обеспечения на стороне Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика. В этом случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
8.2. В случае нарушения Заказчиком порядка оплаты оказываемых услуг, предусмотренных пп. 6.5.2. и 6.5.3. Договора, доступ к услугам прекращается, уплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за неисполнение принятого на себя Заказчиком обязательства. При этом оплаченные уроки остаются у Заказчика до окончания срока действия доступа к Платформе.
8.3. Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик в связи с исполнением Договора, несет Заказчик. При выявлении факта доступа третьих лиц к информации, которую получает Заказчик в связи с исполнением Договора (включая, но не ограничиваясь Информационными материалами), по вине Заказчика или при нарушении Заказчиком пп. 5.2.10. - 5.2.15. Договора, Заказчик обязуется уплатить штраф в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей по требованию Исполнителя. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе обратиться в суд для защиты нарушенного права.
8.4. В случае нарушения Заказчиком п. 5.2.8 Договора Исполнитель оставляет за собой право не приступать к оказанию услуг, либо приостановить оказание услуг и заблокировать доступ Заказчику к Платформе, а также к ресурсам, поименованным в п. 3.2. Договора, без возврата денежных средств.
8.5. Исполнитель не несет ответственность за действия банков и электронных платежных систем, обеспечивающих процесс оплаты и возвратов денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
8.6. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена размером вознаграждения Исполнителя, полученного от Заказчика по Договору.
8.7. В случае нарушения иных условий настоящего Договора, Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9. Гарантии качества услуг
9.1. Заказчик, принимая условия настоящего Договора, принимает на себя также риск неполучения прибыли и риск возможных убытков, связанных с использованием знаний, умений и навыков, полученных в ходе оказания Исполнителем услуг по Договору.
9.2. Исполнитель не гарантирует Заказчику успешность применения полученных знаний, умений и навыков, а также получение определенной прибыли (дохода) от их использования в определенном или неопределенном будущем. Исполнитель также не несет ответственность за прямые и косвенные убытки Заказчика, связанные с использованием полученных знаний, умений и навыков, поскольку успешность их применения зависит от множества известных и неизвестных Исполнителю факторов (целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей, других индивидуальных качеств Заказчика), что принимается обеими Сторонами Договора.
9.3. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, методикой и содержанием услуг, не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий Исполнителю касательно качества оказанных услуг.
10. Изменение, расторжение Договора
10.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, опубликовывая изменения на Платформе. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) календарных дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя посредством Платформы (в разделе «Чаты»). Если такого уведомления от Заказчика не поступило, считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях с Исполнителем на новых условиях.
10.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
10.3. Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК РФ, Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения Договора при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения.
10.3.1. В случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор в одностороннем порядке, он обязан направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора посредством Платформы посредством Платформы (в разделе «Чаты»). Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.
10.3.2. Исполнитель в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора обязан рассмотреть уведомление и принять решение о возврате/невозврате денежных средств, ранее уплаченных Заказчиком по Договору. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о возврате/невозврате денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. В частности, нарушение Заказчиком раздела 5.2, п. 6.5.2., 6.5.3., п. 8.3 Договора может являться основанием для отказа в возврате денежных средств, ранее уплаченных Заказчиком Исполнителю, чем бы ни обосновывалось требование Заказчика, что безоговорочно принимается Сторонами Договора.
10.3.3. В случае принятия положительного решения о возврате денежных средств, Исполнитель обязуется вернуть Заказчику денежные средства, ранее уплаченные Заказчиком в качестве вознаграждения Исполнителю по Договору, за вычетом стоимости услуг, фактически оказанных Исполнителем на момент получения уведомления об одностороннем отказе от исполнения Договора, и фактических расходов, понесенных Исполнителем в связи с оказанием услуг по Договору. К их числу относятся (включая, но не ограничиваясь):
10.3.3.1. Стоимость полностью оплаченных Заказчиком Информационных материалов и услуг (Индивидуальные консультации/Вебинары, иные онлайн-мероприятия Исполнителя, услуги Обратной связи), фактически оказанных Исполнителем на момент получения уведомления об одностороннем отказе от исполнения Договора. В том случае, если Заказчик не использовал уже предоставленный ему доступ к Информационным материалам и не принимал участие в онлайн-мероприятиях Исполнителя, стоимость таких Информационных материалов и услуг также подлежит включению в состав фактических расходов Исполнителя в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
10.3.3.2. Стоимость бонусных Информационных материалов и услуг, фактически оказанных Исполнителем на момент получения уведомления об одностороннем отказе от исполнения Договора, и предоставленных Заказчику безвозмездно или со скидкой, предусмотренной п. 6.2. Договора (по цене без скидок, указанной на Платформе в момент оплаты стоимости услуг Заказчиком).
10.3.3.3. Проценты и комиссии кредитных организаций и соответствующих платежных систем, связанные с оплатой услуг Исполнителя и последующим возвратом денежных средств. Размер комиссии подтверждается выпиской/скриншотом из соответствующего платежного сервиса или страницы заказа.
10.3.3.4. Иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору.
10.3.3.5. В случае, если Заказчику при полной оплате Курса были предоставлены бонусные материалы — включая, но не ограничиваясь: авторскими книгами, колодами, печатной продукцией или иными физическими товарами, их стоимость включается в состав фактически понесённых расходов Исполнителя.
Такие материалы признаются частью услуги, предоставленной в рамках исполнения Договора, и в случае частичного возврата средств их стоимость также удерживается из суммы возврата.
10.3.4. Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что конкретная сумма стоимости услуг, фактически оказанных Исполнителем на момент получения уведомления об одностороннем отказе от исполнения Договора, и фактических расходов, понесенных Исполнителем в связи с оказанием услуг по Договору, в каждом конкретном случае определяется Исполнителем самостоятельно. Удерживаемая Исполнителем с Заказчика сумма не является штрафом или иной санкцией.
10.3.5. В случае принятия Исполнителем решения о возврате денежных средств, денежные средства возвращаются Заказчику путем их перечисления на счет либо путем перевода по идентификатору получателя (номеру телефона, номеру карты Заказчика), которые указаны в уведомлении об одностороннем отказе от исполнения Договора, в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента принятия Исполнителем решения о возврате денежных средств. Исполнитель не несет ответственность за ошибочность реквизитов счета/идентификатора получателя, указанных в уведомлении. Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих платежных реквизитов.
10.6. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в следующих случаях:
10.4.1. Нарушение Заказчиком раздела 5.2, п. 6.5.2, п.6.5.3, п. 8.3, п. 8.4 Договора.
10.4.2. Нарушение Заказчиком порядка и сроков оплаты стоимости услуг Исполнителя.
10.5. Расторжение Договора по одной из причин, указанных в п. 10.4. Договора, происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением посредством Платформы (в разделе «Чаты»). Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
11.6. В момент досрочного расторжения Договора по инициативе Исполнителя доступ к Платформе, Информационным материалам и любым другим услугам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения Договора, прекращается. В случае досрочного расторжения Договора доступ к Информационным материалам на правах неисключительной лицензии не предоставляется.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящий Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.
11.2. Договор действует на территории всех стран Мира.
11.3. Исключительные и личные неимущественные права на Платформу и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Платформе, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении Договора, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим законодательством Российской Федерации.
11.4. Любая информация, доступ к которой получает Заказчик в связи с получением услуг по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
11.5. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
